+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Жалоба в страховую компанию на поликлинику

Выделяют два основных вида официальных документов, посредством которых можно выразить недовольство сложившейся ситуацией:. Написать жалобу на врача поликлиники или больницы может любой человек, который получил некачественную услугу либо его права и достоинства были ущемлены в процессе общения с медицинским работником. Для подачи жалобы на работника поликлиники не существует специального образца. Такой документ составляется по образцу в свободной форме, но с учетом юридических аспектов при составлении претензии. Правила составления и подачи жалобы на врача:. Написать жалобу можно от руки шариковой синей ручкой, либо распечатать на компьютере, а затем поставить личную подпись.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Грубость и хамство врача/Жалоба/Моя история

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Пять самых эффективных способов пожаловаться на врача

Жалоба на поликлинику в Минздрав Консультации юристов по вопросам о подаче жалобы на поликлинику в Министерство Здравоохранения Как написать жалобу на работу поликлиники так, чтобы она возымела действие, и куда её отправлять?

Документ пишется в Министерство здравоохранения, в нём конкретно указываются фактические нарушения. В теле заявления прописывается адресат, данные адресанта, текст жалобы и адрес для ответа, ставится подпись и дата. Также граждане обладают правом написать жалобу на врача поликлиники, это обращение можно направить главврачу, в прокуратуру или в комитет здравоохранения.

Все вопросы, касающиеся проблем с поликлиниками и Минздрава освещены на сайте и доступны для ознакомления всем желающим.

Консультации юристов по законодательству России Выбор категории Как написать жалобу в министерство здравоохранения на поликлинику? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Миасса Челябинской области. Показать полностью Как подать жалобу на поликлинику за халатное отношение врачей?

Моему отчиму 65 лет. При выписке написали, что требуется обязательный патронаж. Сказали, что. Показать полностью Есть вопрос к юристу? Как написать жалобу на заведущую детской поликлиникой добрый день!

Добрый вечер! Моя мама умерла от рака левой молочной железы. Впервые,когда ее прооперировали г. Показать полностью Куда подать жалобу, если заведующая региональной поликлиники отказывает мне в обслуживании? Если мне отказывает в обслуживании заведующая региональной поликлиники и в регистратуре, к которой я прикреплена, что делать?

Как составить жалобу на поликлинику, если меня неправомерно поставили на учет по гепатиту? Показать полностью Жалоба на обслуживание в поликлинике Ребенку 11 месяцев.

Поднялась температура до 39,7. Вызвала скорую,но приехали не сразу,а через час с лишним. Поставили укол и сказали чтоб собирались в инфекционную. Потом оказалось что нет там мест,нас увезли на пост скорой,оттуда нам сказали идти. Показать полностью Куда написать жалобу на частную клинику?

В частной клинике решила сделать ФЛГ,паспорт у меня не попросили,записали все с моих слов,результаты мои были отличными, но чуть позже туда же пошла родственница,так получилось,что мы с ней полные тески,различается только дата рождения и место.

Показать полностью Как правильно написать заявление в прокуратуру на поликлинику? В сентябре г обратилась в поликлинику для прохождения диспансеризации. Основная жалоба — около 10 лет наблюдалось периодическое повышение температуры тела до 37,,4. С года эта температура стала постоянной с периодическим подъемом до.

Показать полностью Куда можно подать жалобу на поликлинику? Грузинская, д. Как пожаловаться на работу детской поликлиники? Я Мерзлякова Татьяна Яковлевна,проживаю в Кемерово. В мою бытность можно было свободно записаться на приём к врачу специалисту и на анализы давали направление и мы.

Показать полностью Стоит ли писать отдельную жалобу на врача и отдельно на поликлинику? Добрый день! Моему ребёнку 2,5 года, и за это время наш районный педиатр неоднократно демонстрировала свой непрофессионализм и халатность. До недавнего времени не хотела писать жалобу и связываться с ней, но последние события не оставляют мне.

Показать полностью Как подать жалобу в министерство здравоохранения, если ребенка не закрепляют в поликлинике? Дело в том что два года назад переехали в новый микрорайон который находится в МО, у ребенка прописка московская, но прикрепится к поликлиники в Москве нам не дают,. Показать полностью Жалоба на медперсонал Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, куда можно направить жалобу в связи с ненадлежащим оказанием и отказом в оказании услуг медицинским персоналом. Жалоба на детскую поликлинику Приехала с ребенком 1 год 3 месяца в другой регион страны к родственникам в гости. У ребенка поднялась высокая температура.

Позвонила в местную детскую поликлинику для вызова врача на дом. Показать полностью Ищете ответ? Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение!

Написать жалобу на поликлинику Поводом для жалобы могут послужить такие инциденты, как отказ в оказании помощи, неэтичное поведение либо некачественное выполнение своих обязанностей персоналом поликлиник и стационаров, врачебные ошибки или иные происшествия, повлекшие за собой ухудшение здоровья или смерть пациента.

Данные действия являются прямым нарушением действующего законодательства и могут быть обжалованы в соответствующих инстанциях. Требования к жалобе на поликлинику Жалоба составляется в произвольной форме.

Для электронных заявлений граждан существуют определенные ограничения по количеству символов и объему прикрепляемых файлов, которые указываются непосредственно в электронной форме. Общие требования: При составлении жалобы необходимо указать, когда, где и кем были совершены действия, нарушающие закон.

Можно сослаться на соответствующую статью закона и ее содержание. В завершающем блоке заявитель описывает, чего он ожидает в результате рассмотрения жалобы. Куда подать жалобу? Отношения между пациентом и сотрудниками медицинских учреждений регламентируются Федеральным законом от Столкнувшись с неправомерными действиями медработников, юристы рекомендуют жаловаться в такие инстанции, как: Руководству поликлиники Жалобы пациентов, поступающие главврачу, лучше дисциплинируют персонал поликлиники, чем существующая система поощрений.

Но не стоит подключать эмоции и выяснять отношения в присутствии руководства. Более эффективным будет письменное обращение, на которое главврач просто обязан будет отреагировать соответствующим образом. Хотя сегодня многие частные и государственные больницы имеют электронные приемные, лучше обратиться к руководителю лично, узнав график приема граждан в регистратуре.

Документ обязательно составляется в двух экземплярах. Один передается главврачу, а на втором необходимо поставить входящий номер присваивается корреспонденции при регистрации или другую отметку о получении. Это будет доказательством, если дело дойдет до суда.

Ответная реакция на такой запрос должна последовать в течение 30 дней. В большинстве случаев ответ приходит намного раньше, ведь руководство предпочитает не выносить мелкие проблемы на обозрение контролирующих органов.

Но, если главврач принимает сторону сотрудника, несмотря на очевидное нарушение прав пациента, имеет смысл отстаивать свою правоту, обращаясь в вышестоящие инстанции.

В страховую компанию Лица, застрахованные по системе ОМС, могут обратиться в соответствующую страховую компанию с претензией на качество лечения. Не все медицинские учреждения входят в систему ОМС. Если проблема возникла при лечении в психиатрической или наркологической клинике, такое ходатайство не будет иметь смысла, поскольку урегулирование подобных вопросов не лежит в сфере влияния фонда медицинского страхования.

Обратиться в общественную приемную, расположенную в Москве по адресу: Неглинная, д. Москва, ГСП-4, Заполнить форму на официальном сайте www.

Объем электронного обращения не должен превышать знаков. Если есть необходимость предоставить для ознакомления пакет документов или файлы большого объема, рекомендуется выбрать другой способ подачи документов. Информацию о том, было ли получено и зарегистрировано сообщение можно получить по телефону ПН-ЧТ 9: В особых случаях также можно попасть на прием к министру Здравоохранения и его заместителям.

На портал Добродел Сообщить о нарушении закона, с которым пришлось столкнуться при посещении поликлиники, можно и на страницах народного портала Добродел, созданного по инициативе правительства Московской области.

Для того, чтобы пожаловаться через электронную систему портала необходимо: Зарегистрироваться, указав адрес действующего почтового ящика. Выбрать тематику. Решения по жалобам обычно принимаются в срок до 8 дней.

Жалобу можно скрыть от других зарегистрированных пользователей. Через официальный сайт правительства Москвы Еще один способ привлечь работников поликлиники к ответственности — отправить информацию о сложившейся ситуации на официальный сайт мэра столицы Собянина С.

На портале можно найти подробную информацию о том, какие нарушения подлежат рассмотрению и какие ходатайства поступали от жителей столицы на медучреждения города. Процедура создания электронного обращения достаточно проста: Сайт доступен с мобильных устройств, что позволяет сообщить о факте нарушений безотлагательно, просто воспользовавшись смартфоном.

Заявление в правоохранительные органы необходимо подавать, если руководство медучреждения не отреагировало в дневный срок или встало на защиту сотрудника, несмотря на имеющиеся доказательства его вины.

Не стоит писать заявление просто поддавшись эмоциям, так как для открытия уголовного дела против врача или другого медицинского работника необходимы весомые доказательства. Предоставить к рассмотрению нужно не только медицинские документы, но и любые улики, которые могут свидетельствовать о правонарушении со стороны врача, в том числе: Заявление можно подать разными способами:.

Дело в том что в 3 поликлиника находится достаточно далеко от территории ДК строитель. А 1 поликлиника находится в шаговой доступности.

И людям живущим на ДК строитель лучше всего будет ходить в 1 поликлинику и обслуживаться там и прикрепляться тоже там же в 1 поликлинике. Когда я сама пришла прикрепляться в 1 поликлинику мне сказали что Фабричная 11 не наш адрес и что мы не прикрепляем пациентов с другой поликлинике, мы их прикрепляем только в том случае если идет акция прикрепления.

Так мне сказали в 1 поликлинике, когда я пришла прикрепится к нам. Я говорю и что мне делать, Они в ответ идите в 3 поликлинику, там вас прикрепят. Отказ от приёма пациента конкретным врачом; Неправильный выбор стратегии лечения заболевания. Куда обращаться, куда звонить, если врач детской или взрослой поликлиники не оказал помощь, отказал в приеме, нарушил профессиональную этику?

Любое нарушение сначала стоит озвучить руководству больницы, клиники, поликлиники. В обязанности его администрации входит контроль над медперсоналом.

Жалобы на врачей — особенности составления

Все граждане страны обладают правом на получение квалифицированной медицинской помощи согласно Конституции РФ. Медицинское страхование предусматривает оказание большого перечня услуг, нуждающимся в лечении, абсолютно бесплатно. В реальной жизни люди сталкиваются с нарушениями принятых норм и законов и вынуждены жаловаться на медиков. Ознакомиться с особенностями составления заявления на медицинского работника можно в настоящей статье.

Вы можете уточнить у автора степень его актуальности. В Российской Федерации оказание медицинской помощи в государственных, муниципальных больницах является бесплатным, за некоторыми исключениями.

Бесплатная консультация юриста по телефону:. Ведь иного способа применить меры к страховым компаниям, систематически допускающим нарушения прав потребителей или злоупотребляющих своими правами, не существует. Затягивание со страховыми выплатами, навязывание дополнительных страховок, включение в договор страхования условий, противоречащих законодательству, встречаются в страховых компаниях не редко. Менеджер сослалась на необходимость предоставить транспортное средство для техосмотра в страховую компанию.

Заставляют платить в поликлинике

Вы не знаете, куда пожаловаться на врача? Тогда эта статья будет для вас очень полезной. Вот несколько вариантов того, кому жаловаться на врачей:. Отсюда возникает вопрос: куда жаловаться на врачей поликлиники? Отвечаем: туда же, куда и на врачей больниц. То есть, если у вас что-то случилось в поликлинике, все перечисленное выше применимо и для этих случаев. Никакого специального образца для составления жалобы на сегодняшний день не существует. Следовательно, писать свое обращение будете по самой общей форме. Один из возможных образцов жалобы на врача выглядит так:. Важно отметить, что в случае с исковым заявлением форма обращения будет немного иной.

Составлен рейтинг жалоб пациентов на поликлиники: лидируют сроки ожидания

Выполняя профессиональные функции, врачи и обслуживающий персонал поликлиник и других медицинских учреждений обязаны добросовестно исполнить свой медицинский долг. Если пациент усомнился в качестве обслуживания или его права были ущемлены, законодательство РФ оставляет за ним право написать жалобу на поликлинику или в адрес отдельного медицинского персонала. Законодательной основой во взаимоотношениях пациентов и сотрудников медицинских учреждений являются:. Дорогие читатели!

Оставляя без внимания ненадлежащее выполнение своих обязанностей медицинскими работниками, хамство по отношению к пациентам, мы тем самым провоцируем дальнейшее ухудшение качества медицинского обслуживания граждан. Поэтому так важно знать, куда жаловаться на врачей и как грамотно составить претензию на некачественное оказание услуг медицинской помощи нерадивыми работниками медучреждения.

При возникновении конфликтной ситуации с медперсоналом в первую очередь претензия должна быть подана главврачу. Именно на нём лежит ответственность за надлежащее исполнение своих обязанностей подчинёнными. Пожаловаться на поликлинику в вышестоящие структуры вы можете, если обращение к главному врачу не принесло желаемого результата, а также когда вам причинён существенный физический, моральный, материальный ущерб. Ссылаясь на законодательные аспекты работы с заявлениями граждан, срок рассмотрения обращений составляет 30 дней от даты их принятия и регистрации.

Куда жаловаться на врачей поликлиники, как составить жалобу?

Ответ на вопрос, куда жаловаться на врачей больницы или поликлиники, волнует многих людей, столкнувшихся с непрофессионализмом, а порой и хамством в сфере здравоохранения. Отсутствие лекарств и медицинских инструментов, небрежное отношение к пациентам, неправомерные поборы, грубость и равнодушие, к сожалению, по-прежнему сопровождают граждан на всех этапах медицинского обслуживания. Важно уметь защищать свои права.

Минздрав сообщил на своем сайте, что только за второй квартал года рассмотрел 20 тысяч обращений от граждан. Мы разобрались, куда и в каких случаях стоит жаловаться на врачей, если в клинике не удается найти справедливость. Полис ОМС есть, наверное, у всех людей, которые хоть раз бывали в поликлинике. По идее, он должен быть вообще у всех граждан России. Страховая компания должна принять у вас жалобу, если у вас есть претензии к доступности и качеству оказанной вам медицинской помощи, если вам предлагают оплатить или вы уже оплатили медицинские услуги, лекарства необходимые для вашего лечения в стационаре, а также диагностические исследования или анализы по направлению врача поликлиники.

Куда пожаловаться на врача?

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 16 мая Время чтения 6 мин. Практически каждый человек сталкивался с людьми в белых халатах. От их профессионализма и отношения к обязанностям зависят главные ценности — здоровье и жизнь людей. Когда права пациента нарушает врач или поликлиника, нужно жаловаться. Конституцией Российской Федерации каждому гарантируется право на охрану здоровья и получение медицинской помощи. От работы врачей зависит не только здоровье, но и жизнь человека.

В каких случаях пациент может написать жалобу на врача? Придя в поликлинику или больницу, помните, что медики, возложив на себя Минздрав;; страховую компанию;; прокуратуру;; полицию;; суд;; Роспотребнадзор.

Поводом для жалобы могут послужить такие инциденты, как отказ в оказании помощи, неэтичное поведение либо некачественное выполнение своих обязанностей персоналом поликлиник и стационаров, врачебные ошибки или иные происшествия, повлекшие за собой ухудшение здоровья или смерть пациента. Данные действия являются прямым нарушением действующего законодательства и могут быть обжалованы в соответствующих инстанциях. Жалоба составляется в произвольной форме.

Причины и правила подачи жалобы на поликлинику: куда обращаться и образцы заявлений

Но никто не застрахован от некачественных услуг. Причин для подачи жалобы на врача и медучреждение может быть огромное количество:. Не всегда разрешить спор можно мирным путем.

Куда пожаловаться на врача, если пациент не удовлетворен его работой?

Врач поставил ошибочный диагноз, скорая помощь сильно задержалась в пути, не удалось записаться на прием к специалисту, персонал нагрубил? Первым делом стоит обратиться к главврачу медицинского заведения, обслуживание в котором вам не понравилось. Нередко все конфликты можно решить простой беседой.

Халатное отношение к обязанностям, непрофессиональный подход, неправильный диагноз — вот далеко не полный перечень проблем, с которыми сталкивается пациент в различных медицинских учреждениях.

Жалоба на поликлинику в Минздрав Консультации юристов по вопросам о подаче жалобы на поликлинику в Министерство Здравоохранения Как написать жалобу на работу поликлиники так, чтобы она возымела действие, и куда её отправлять? Документ пишется в Министерство здравоохранения, в нём конкретно указываются фактические нарушения. В теле заявления прописывается адресат, данные адресанта, текст жалобы и адрес для ответа, ставится подпись и дата. Также граждане обладают правом написать жалобу на врача поликлиники, это обращение можно направить главврачу, в прокуратуру или в комитет здравоохранения. Все вопросы, касающиеся проблем с поликлиниками и Минздрава освещены на сайте и доступны для ознакомления всем желающим.

Жалоба на врачей поликлиники в Минздрав РФ

Документ размещен на портале раскрытия информации госорганами и сейчас проходит общественное обсуждение. Вообще обращение пациентов за помощью или с жалобой в фонды ОМС или страховые компании не редкость, поскольку страховщики уже несколько лет стали ну или по крайней мере должны были стать адвокатами для пациентов. Человек может позвонить с любым вопросом. Действительно ли я должен сидеть час в очереди к врачу, если записался на конкретное время? Правильно ли мне назначили или не назначили те или иные обследования? Обязан ли я заплатить за УЗИ или томографию?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Отказ от приёма пациента конкретным врачом; Неправильный выбор стратегии лечения заболевания. Куда обращаться, куда звонить, если врач детской или взрослой поликлиники не оказал помощь, отказал в приеме, нарушил профессиональную этику?

Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Феоктист

    Леща позорного давайте коррупционерам! И пусть пишет заявление, тварь, если осмелится!